Conheça a Secretária Naty

A Naty não é um Chatbot ela é uma Humana Virtual desenvolvida in house que separa, classifica, valida e lembra seus clientes do pagamento, a ser feito na sua empresa.

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secretaria naty segurando um notebook com gráficos

Por que utilizar a Secretária Virtual Naty?

Sabemos que o custo operacional é grande para cobrar e receber dos clientes com até 90 dias de atraso, sem contar com o fator de erro humano que geralmente não está dedicado integralmente a operação.

Através de integração entre a Secretária Virtual Naty e sua empresa, você terá um sistema que trabalha de forma automática, recorrente e medida.

Qual problema a naty resolve?

A Secretária Virtual Naty recupera nos primeiros 90 dias até 70% da insolvência de pagamento dos seus clientes. Os 90 primeiros dias são os dias mais importantes, pois você sabe que o seu cliente ainda está perto de você e a dívida ainda está "quente".

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* média de recuperação em 90 dias.

Como funciona ?

A Naty é uma plataforma tecnológica, que foi criada com a automatização de script com base no perfil de cada cliente.

Foi realizada uma programação de algoritmo, que gera menor resistência na comunicação com o seu cliente insolvente.

Graças a comunicação Multi Plataforma, garantimos que seu cliente oferecerá menos resistência como devedor. O que resulta no fato desse devedor voltar a ser seu cliente.

Banco de Dados

A Secretaria Virtual Naty se integra com seu sistema e trabalha com os relatórios de clientes inadimplentes.

Relatórios de Sucesso

Receba relatórios de cliente com dados cadastrais incorretos, para atualização.

Inteligência Artificial

Desde a primeira interação do cliente com a sua marca, a Naty começa a identificar perfil e comportamento do cliente para o próximo contato.

WhatsApp

Proximidade no relacionamento ocorre quando você fala diretamente com seu cliente, no canal mais utilizado por ele. Isso a Naty entrega para você, seja por texto, imagem ou ambos, se preferir.

E-mail

Fale com seus clientes através de e-mails personalizados e com uma comunicação clara e transparente. Sempre como se fosse você!

SMS

Contatos rápidos por SMS são bons lembretes, ainda mais quando sua empresa pode enviar algo personalizado para cada cliente.

Telefone

Ligar para seu cliente é uma das prioridades da Secretária Virtual Naty. Transmitir a mensagem certa é nossa prioridade. Se o cliente preferir, a ligação será transferida diretamente para você.

Mais humano, menos robô

Suas mensagens são transmitidas de forma natural, espelhando a comunicação utilizada em sua empresa, isso aumenta a empatia do cliente pela sua marca.

Contato Certeiro

Com a nossa expertise em relacionamento e contato com o cliente, identificamos os melhores momentos para enviar sua mensagem, gerando uma alta taxa de sucesso.

*Em instantes você receberá mensagens da Naty.